Digiturk & Airtech

Medya ve Perakendede Satış ve Hizmet Gelişimi

Sektör: Medya ve spor perakendesi (Puma)
Süre: 2023 - bugün
Verilen hizmetler: İK Danışmanlığı, Eğitim & Gelişim, Raporlama

İhtiyaç

Çağrı merkezi, teknik ekip ve mağaza kadrolarında satış, müşteri deneyimi ve teknik yetkinliklerin geliştirilmesi.

Ne yaptık?

Her çalışma öncesinde kapsam ve hedefler yönetime sunuldu, şirkete uygun planlama yapıldı ve sonuçlar raporlandı. İkna ve satış tekniklerinden Puma marka uzmanlığına, müşteri odaklılıktan seviyeli Excel programlarına uzanan bir eğitim takvimi yürütüldü.

Sonuç ve kazanım

İlk çalışmanın ardından iş birliği yeni projelerle sürdü. Dört bölgedeki Puma mağaza ekipleri ortak bir eğitim programında buluştu.

İlk çalışmamızı tamamladıktan sonra yeni çalışmalara birlikte devam edecek olmamız, sağlanan faydanın ve memnuniyetin en büyük göstergesi.

Hasan ÇerkezGenel Koordinatör, Digiturk & Airtech

Referans yazısının tamamı

Bu iş birliğinde düzenlenen eğitimler

21-23 Ocak 2026
Temel Yangın Eğitimi ve Uygulamalı Müdahale
Digiturk Kıbrıs, Airtech

Umut Davulcu, Selçuk Tabakçı
8-15 Ocak 2026
İleri Seviye Excel Eğitimi
Digiturk Kıbrıs, Airtech

Dr. Özlem Görkan Evre
11-18 Kasım 2025
Orta Seviye Excel Eğitimi
Digiturk Kıbrıs, Airtech

Dr. Özlem Görkan Evre
24-27 Haziran 2025
Müşteri Odaklılık
Digiturk, Airtech (Puma)

Aslı Aydoğan Yılmaz
26 Şubat 2025
Puma Satış Lideri Buluşması
Airtech (Puma)
24-25 Şubat 2025
Puma Ürün Teknolojileri ve Satış Teknikleri
Airtech (Puma)

Oktay Güneş
25-26 Mart 2024
Puma Marka Uzmanlık Eğitimi
Airtech (Puma)
26-27 Şubat 2024
İkna ve Satış Teknikleri
Digiturk